Informativa sulla protezione dei dati

GIARDINISASÀ SAGL

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

1. Introduzione

GIARDINISASÀ SAGL attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e alla riservatezza delle informazioni degli utenti.

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali nell’ambito dell’utilizzo del sito web https://giardinisasa.ch/ e delle comunicazioni con l’azienda.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD) e delle altre disposizioni applicabili.

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

La semplice consultazione del sito non costituisce automaticamente il consenso a trattamenti per i quali la legge richiede un’autorizzazione specifica.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

GIARDINISASÀ SAGL
Via Campagnola 26
6575 Vairano
Svizzera

Telefono: +41 91 794 26 24
E-mail: gigliosasa@bluewin.ch
Sito web: https://giardinisasa.ch/

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

3. Categorie di dati personali raccolti

Nell’ambito del funzionamento del sito e delle attività aziendali possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

3.1 Dati tecnici di navigazione

Durante la consultazione del sito, il server e i sistemi tecnici possono registrare informazioni quali:

  • Indirizzo IP.

  • Data e ora della richiesta.

  • Pagine e risorse richieste.

  • Tipo e versione del browser.

  • Sistema operativo e informazioni sul dispositivo.

  • Informazioni tecniche sulla connessione.

  • Eventuali messaggi di errore e dati necessari alla sicurezza del sito.

Queste informazioni possono essere utilizzate per garantire il funzionamento del sito, individuare problemi tecnici, prevenire utilizzi abusivi e proteggere l’infrastruttura informatica.

3.2 Dati trasmessi volontariamente

Quando un utente contatta l’azienda tramite il modulo presente sul sito, e-mail o telefono, possono essere trattati:

  • Nome e cognome.

  • Indirizzo e-mail.

  • Numero di telefono.

  • Servizio richiesto.

  • Contenuto della comunicazione.

  • Eventuali ulteriori informazioni fornite spontaneamente.

Si invita a non trasmettere tramite il modulo informazioni personali sensibili non necessarie alla gestione della richiesta.

4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate e compatibili con le attività dell’azienda, tra cui:

  • Rispondere alle richieste di informazioni.

  • Gestire comunicazioni con clienti e potenziali clienti.

  • Preparare e trasmettere preventivi.

  • Organizzare sopralluoghi e appuntamenti.

  • Gestire rapporti precontrattuali e contrattuali.

  • Fornire i servizi richiesti.

  • Garantire sicurezza e funzionamento del sito.

  • Prevenire spam, accessi abusivi e utilizzi fraudolenti.

  • Adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e legali.

  • Accertare, esercitare o difendere eventuali diritti.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle comunicate, salvo che sussista una giustificazione prevista dalla legge.

5. Principi e liceità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, buona fede, proporzionalità, trasparenza e limitazione delle finalità previsti dalla normativa svizzera.

In particolare, il trattamento può essere necessario per:

  • Gestire richieste volontariamente inviate dagli utenti.

  • Eseguire attività precontrattuali o contrattuali.

  • Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

  • Rispettare obblighi previsti dalla legge.

  • Tutelare interessi privati preponderanti, nei limiti consentiti dalla normativa.

  • Eseguire trattamenti per i quali sia stato ottenuto un consenso valido, quando richiesto.

Laddove il trattamento si basi sul consenso, questo può essere revocato secondo le modalità applicabili, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente.

6. Modulo di contatto

Il sito mette a disposizione un modulo elettronico attraverso il quale è possibile inviare richieste di informazioni o preventivi.

I dati inseriti vengono utilizzati per esaminare la richiesta, contattare l’interessato e fornire una risposta.

La comunicazione dei dati richiesti dal modulo è volontaria. Tuttavia, la mancata trasmissione delle informazioni necessarie potrebbe impedire all’azienda di rispondere.

Le comunicazioni possono essere conservate per il periodo necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali rapporti commerciali conseguenti.

I dati trasmessi tramite il modulo non vengono utilizzati automaticamente per iscrivere l’utente a comunicazioni commerciali.

7. Hosting e gestione tecnica del sito

Il sito è realizzato mediante WordPress e utilizza servizi di hosting forniti da Hostinger.

Nell’ambito della gestione tecnica, il fornitore di hosting può trattare dati necessari all’erogazione dei servizi, quali indirizzi IP, registri di accesso e dati tecnici.

Ulteriori fornitori informatici possono intervenire nella manutenzione, nella protezione, nel backup e nel funzionamento del sito.

L’accesso ai dati viene limitato, per quanto possibile, a quanto necessario per lo svolgimento delle rispettive attività.

I trattamenti effettuati dai fornitori sono disciplinati dalle condizioni contrattuali e dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

8. Protezione contro spam e utilizzi abusivi

Il sito può impiegare sistemi tecnici di protezione per contrastare messaggi automatizzati, spam e utilizzi abusivi dei moduli.

Qualora sia attivo Google reCAPTCHA, il servizio è fornito da Google e può comportare la trasmissione di informazioni tecniche, come l’indirizzo IP e dati relativi al browser o all’interazione con il sito.

L’utilizzo di tali servizi e le eventuali comunicazioni di dati verso fornitori esteri devono rispettare i requisiti della normativa applicabile.

Le informazioni relative a Google sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy:

https://policies.google.com/privacy

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità.

I cookie sono piccoli file di dati che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

A seconda dei servizi effettivamente attivi, possono essere utilizzate le seguenti categorie:

Cookie tecnici e necessari

Servono a garantire funzionalità essenziali del sito, sicurezza, gestione delle sessioni e memorizzazione delle preferenze tecniche.

Cookie funzionali

Permettono di memorizzare alcune scelte effettuate dagli utenti, quando tali funzioni sono disponibili.

Cookie statistici

Qualora siano utilizzati strumenti di analisi, questi possono raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito al fine di valutarne il funzionamento e migliorarne le prestazioni.

Cookie di terze parti

Alcuni servizi esterni integrati nel sito possono utilizzare cookie o tecnologie analoghe secondo le rispettive modalità di funzionamento.

L’impiego di tali tecnologie è soggetto ai requisiti di trasparenza e, ove necessario, di consenso previsti dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono inoltre configurare il browser per limitare o eliminare i cookie. Alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

10. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Nella misura necessaria alle finalità indicate, alcuni dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di hosting.

  • Fornitori di servizi informatici e manutenzione.

  • Fornitori di servizi e-mail.

  • Fornitori di strumenti per la sicurezza del sito.

  • Consulenti professionali, ove necessario.

  • Autorità competenti, qualora previsto dalla legge.

L’eventuale comunicazione è limitata ai dati necessari per le finalità perseguite.

I soggetti incaricati del trattamento devono rispettare gli obblighi contrattuali e legali applicabili.

11. Comunicazione dei dati all’estero

L’utilizzo di servizi informatici, infrastrutture di hosting o fornitori internazionali può comportare, in determinate circostanze, il trattamento o la comunicazione di dati personali al di fuori della Svizzera.

In tali situazioni, GIARDINISASÀ SAGL adotta o verifica le misure necessarie affinché la comunicazione avvenga nel rispetto degli articoli 16 e seguenti della LPD.

Quando i dati vengono comunicati verso Paesi che non garantiscono un livello adeguato di protezione, devono essere presenti garanzie appropriate oppure una delle eccezioni ammesse dalla legge.

I Paesi destinatari e le garanzie applicabili devono essere identificati in relazione ai servizi effettivamente utilizzati.

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • Le richieste di contatto vengono conservate per il periodo necessario alla relativa gestione e agli eventuali rapporti conseguenti.

  • I dati relativi ai rapporti commerciali vengono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del rapporto.

  • I documenti soggetti a obblighi legali di conservazione vengono mantenuti per i termini previsti dalla normativa applicabile.

  • I dati tecnici vengono conservati per il periodo giustificato dalle esigenze di funzionamento e sicurezza.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista un obbligo o un motivo legittimo di ulteriore conservazione.

13. Sicurezza dei dati

GIARDINISASÀ SAGL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione indebita o distruzione.

Tali misure possono comprendere:

  • Connessioni protette mediante HTTPS.

  • Controllo degli accessi amministrativi.

  • Aggiornamenti e manutenzione dei sistemi informatici.

  • Protezione dei moduli contro utilizzi automatizzati abusivi.

  • Sistemi di backup e ripristino, ove implementati.

  • Limitazione dell’accesso ai dati ai soggetti autorizzati.

Le misure vengono valutate in relazione alla natura dei dati e ai rischi dei trattamenti.

Non è tuttavia possibile garantire l’assenza assoluta di rischi nella trasmissione di informazioni attraverso Internet.

14. Diritti delle persone interessate

Nei limiti e alle condizioni previsti dalla legislazione svizzera, le persone interessate possono:

  • Richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali.

  • Esercitare il diritto di accesso.

  • Richiedere la rettifica di dati personali inesatti.

  • Richiedere la cancellazione o la distruzione di dati quando ne ricorrono le condizioni.

  • Opporsi a trattamenti illeciti.

  • Richiedere, nei casi previsti dalla legge, la consegna o la trasmissione dei dati personali.

  • Revocare un consenso precedentemente prestato, quando applicabile.

L’esercizio di tali diritti può essere soggetto alle limitazioni previste dalla legge, compresi eventuali obblighi di conservazione.

Le richieste possono essere inviate a:

gigliosasa@bluewin.ch

Per proteggere i dati personali, in determinate circostanze può essere necessario verificare l’identità della persona richiedente.

15. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti internet gestiti da soggetti terzi.

GIARDINISASÀ SAGL non determina autonomamente le modalità di trattamento dei dati adottate dai gestori di tali siti.

Gli utenti sono invitati a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori prima di trasmettere dati personali.

16. Modifiche all’informativa

GIARDINISASÀ SAGL si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche legislative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito web.

La data riportata all’inizio del documento indica l’ultimo aggiornamento del testo.

17. Autorità di controllo

L’autorità federale competente in materia di protezione dei dati è:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)

Sito ufficiale: https://www.edoeb.admin.ch/

Le persone interessate possono rivolgersi all’autorità nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.